Centro de Ayuda
Conductor
¿Tienes dudas? Te compartimos una lista de las preguntas frecuentes de nuestra comunidad.
¡Hola! gracias por tu interés. Para ser Conductor registrado, vas a necesitar:
- Certificado de no antecedentes penales federales (de no más de 3 meses de haber sido expedido).
- Identificación oficial vigente (INE, IFE).
- Licencia de conducir, vigente.
- Documento en donde aparezca tu CURP.
- Extranjeros: (FM, pasaporte), vigente.
*Esta información puede cambiar en conformidad con las legislaciones locales. Contacta a soporte DiDi para confirmar los requerimientos en tu ciudad.
Te agradecemos tu interés. Para ser Socio registrado vas a requerir:
- Identificación oficial vigente (INE, IFE).
- Tarjeta de circulación (vigente) del vehículo que quieres dar de alta.
- Seguro del vehículo, vigente.
- Documento en donde aparezca tu CURP.
- Extranjeros: (FM, pasaporte), vigente.
*Esta información puede cambiar en conformidad con las legislaciones locales. Contacta a soporte DiDi para confirmar los requerimientos en tu ciudad.
Lo sentimos, sólo los Socios No Conductores podrán agregar vehículos y/o vincular conductores a sus flotas. Sin embargo, puedes referir a otros Conductores para que manejen en la aplicación con tu código y recibas beneficios. Si eres Conductor y deseas convertirte en Socio No Conductor, lo puedes solicitar directamente con Soporte DiDi llamando al 01 800 725 8888 o puedes acudir al Club de Conductores más cercano a tu ubicación, cuya dirección podrás ver en la App.
Las características de los vehículos que aceptamos actualmente en DiDi son:
- Modelo 2012 o más reciente.
- 4 puertas mínimo.
- Vehículo en buenas condiciones, sin daños estéticos.
- Capacidad para al menos 4 pasajeros (adicionales al del conductor).
- Ventanas y aire acondicionado con funcionalidad normal.
- Cinturones de seguridad en todos los asientos.
- Frenos ABS.
- Airbags para conductor y pasajero.
- Seguro privado con cobertura amplia.
- El vehículo no debe tener emblemas comerciales.
- Debe tener verificación con holograma 0, 00 o híbridos (para recorridos en CDMX).
- Valor factura mínimo de $200,000.00 MXN.
En DiDi alentamos que conductores con diferentes habilidades puedan conducir, siempre que dicha discapacidad no limite el manejo seguro. Si tienes dudas puntuales, puedes contactar a Soporte DiDi.
Pueden existir diversas razones por las cuales estés teniendo problemas con el registro, para poder brindarte una mejor solución, por favor contacta a Soporte DiDi a ayuda@didiconductores.com o informarnos en el campo de abajo e indícanos el tipo de problema que estás presentando.
Todas nuestras tarifas se calculan con base en distancia recorrida, duración de viaje y una tarifa base.
